قوانین و مقررات کمپ آراس
کلیه اصول و رویه های فروشگاه کمپ آراس منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران،قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.در صورتی که در قوانین مندرج و رویه های فروشگاه در آینده تغییراتی ایجاد شود در همین صفحه به روزرسانی و منتشر می شود و استفاده از خدمات سایت به منزله قبول هرگونه تغییر است.
سیاست حفظ حریم خصوصی
فروشگاه اینترنتی کمپ آراس متعهد می شود که از تمام اطلاعات خصوصی مشتریان که از طریق سایت،واتساپ،تلگرام،اینستاگرام ثبت سفارش می کنند محافظت کرده و از حریم شخصی آنها دفاع می کند.
ثبت سفارش
کاربران باید هنگام سفارش کالای موردنظر خود،فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند.
ارسال کالا
تمامی محصولات کمپ آراس دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا می باشند به علاوه قبل از ارسال محصولات دوباره چک می شوند.
روز کاری از شنبه تا ۵ شنبه هر هفته به جز تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشات ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات ارسال می شود.
بازگرداندن کالا
اطلاع رسانی از طرف خریدار در صورت وجود هر گونه نقص اعم از شکستگی،پارگی و غیره در محصولات ارسال شده تا ۴۸ ساعت مورد قبول است.و کالای دارای نقص، تعویض و در صورت درخواست خریدار به بازگشت وجه،حداکثر تا ۲۴ ساعت مبلغ دریافتی به حساب مشتری واریز میشود.
